A Molld (www.molld.com.br) valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, utilizados e armazenados quando você utiliza o nosso site para adquirir camisas personalizadas.
1. Coleta de Informações
Para oferecer os nossos serviços, coletamos as seguintes informações pessoais:
Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário: Nome, sobrenome, endereço, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, e informações de pagamento (como dados de cartão de crédito ou boleto bancário), necessários para processar os pedidos de compra e entrega dos produtos.
Informações de Navegação: Quando você visita o nosso site, coletamos automaticamente informações como o seu endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, e tempo de permanência. Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
A Molld utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Processamento de Pedidos: Realizar o processamento de compra, personalização e entrega de produtos adquiridos no site.
Comunicação: Enviar informações sobre seu pedido, atualizações do status da compra e notificações sobre nossos produtos e promoções, mediante seu consentimento.
Melhoria da Experiência do Usuário: Coletar dados de navegação e preferências para otimizar a funcionalidade do site e proporcionar uma experiência de compra mais personalizada.
Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte no uso do site ou na aquisição de produtos.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados com:
Prestadores de Serviços: Parceiros que auxiliam nas operações do site, como empresas de logística para entrega de produtos, meios de pagamento e plataformas de marketing. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado aos dados apenas para executar suas funções.
Autoridades Governamentais: Em caso de obrigações legais ou regulatórias, poderemos compartilhar seus dados com autoridades fiscais ou órgãos reguladores, conforme a legislação vigente.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, divulgação indevida, perda ou alteração. Embora envidemos todos os esforços para proteger as informações pessoais que você nos fornece, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação de Tratamento: Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso: Obter acesso aos dados pessoais tratados pela Molld.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail molld@molld.com.br
6. Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados enquanto for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após o término desse período, os dados serão eliminados de forma segura.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Ao navegar no nosso site, você concorda com o uso de cookies. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações a esta Política
A Molld se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e, quando aplicável, notificaremos os usuários por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: molld@molld.com.br